条款和条件

1. 导言
   1. 本条款及条件（”条款”）可能由 Voye Global Connectivity Ltd. （”Voye”）不时修订。(本条款与条件（以下简称 “条款”）适用于 Voye 网站及其应用程序（以下统称 “应用程序”），以及 Voye 提供的与预付费 eSIMs（以下简称 “eSIMS”）销售和使用相关的所有服务。
   2. 访问、浏览和使用本应用程序和/或在本应用程序上进行购买，即表示您同意接受这些条款和条件的约束，并承认和同意您已阅读、理解并同意以下条款和条件以及隐私声明。 您进一步授权您具有同意并接受这些条款和条件的法律行为能力。
2. 服务
   1. 数据计划。 Voye 根据计划说明中的预付费计划（分别为 “计划 “和 “服务”）销售基于 ESIM 的国际连接。 您可以在这里找到我们的计划说明。
   2. 服务期限。 在收到 ESIM 成功安装到设备上的确认后，您可以开始使用服务。 服务自 ESIM 在您的设备上激活之日起开始，至您的计划终止、过期或您从设备上删除 ESIM（以较早者为准）时结束。 如果您用完了计划中的所有数据限额，您可以支付额外费用购买充值来延长计划，详情请参见计划说明。
   3. 暂停服务。 如果您违反本协议或采取任何其他危害应用程序、服务或其他用户安全的行为，Voye可能会暂停您使用服务，您应承担暂停期间的所有费用。
   4. 您的义务 在使用应用程序或服务时，不得从事任何非法、欺诈或辱骂行为。
3. 注册
   1. 注册。 要使用服务，您必须在应用程序上注册，接受这些条款和条件，并支付计划的适用费用。
   2. 设备兼容性。 在购买之前，您必须确保您的设备与 ESIM 兼容并已解锁网络。 在继续购买之前，如果勾选 “我有一个 ESIM 兼容和网络解锁的设备，并且我的目的地受支持”，则表示您承认您已经检查过，此信息是正确的，如果您的设备不兼容 ESIM 或您的目的地国家不支持 ESIM，则不会退款。 您必须查看结账时提供的 ESIM 兼容设备列表和支持的国家列表。 这份清单并非详尽无遗。
4. 费用和付款
   1. 费用 服务仅以预付费方式提供。 除非另有说明，否则所有费用均含增值税。 除非我们的退款政策有明确规定，否则付款不予退还。 您无权以任何款项抵消应付给Voye的款项，除非这些款项没有争议或已由法院终审判决确认。
   2. 付款处理。 所有付款均由我们的供应商 Stripe 处理并确保安全。 财务信息由您直接提交给Stripe，Voye不负责处理或存储这些信息。 因此，在提交任何信息之前，请查阅 Stripe 的条款和条件以及隐私政策。
5. 支持

如需技术问题支持，请将相关询问发送至 [email protected]

6. 退款
   1. 退款只能根据我们的退款政策进行，该政策是本条款和条件的一部分。
7. 免责声明和损害赔偿限制
   1. 免责声明 Voye不保证服务不会中断、及时、安全或无错误。 申请表上的材料 “按原样 “提供。 Voye不作任何明示或暗示的保证，并特此声明和否认所有其他保证，包括但不限于适销性、适用于特定用途或不侵犯知识产权或其他权利的暗示保证或条件。 此外，Voye不保证或声明本应用程序上的材料或与此类材料相关的材料或与本应用程序链接的任何应用程序上的材料的准确性、可能的结果或使用的可靠性。
   2. 责任限制。 在任何情况下，即使Voye已被告知与使用或无法使用应用程序或服务直接或间接相关的任何特殊、附带或间接损害，Voye也不承担任何责任。 对于因服务中断而造成的任何损失，Voye 概不负责。 Voye对任何及所有损害、损失或诉讼原因（无论是合同或侵权行为，包括但不限于疏忽）所承担的全部责任，无论在何种情况下，均不得超过您为无法使用的特定服务向我们支付的金额。
8. 修改
   1. Voye 计划按原样提供，一经购买，不得根据个人要求作进一步修改或定制。
   2. 在计划有效期内，支持的运营商和服务国家可能会发生变化。
9. 完整协议
   1. 本条款及本条款中包含的任何政策包含您与Voye之间关于服务及应用程序使用的完整协议，并取代您与Voye之间先前或同时达成的任何协议、沟通或谅解。

10. 管辖权、地点和法律选择
    1. 本条款受以色列国法律管辖，但不包括冲突法规则或原则。 由这些条款引起的或与这些条款有关的所有索赔只能在特拉维夫法院进行。